为进一步加强与职工群众的沟通联系，畅通职工群众信访渠道，了解职工群众利益诉求，全力配合大理市人民政府、棚改办及相关部门推进我公司大理片棚改工作，妥善解决好苗圃山206户私产权户房屋置换、276户租住单位公房户住房安置等问题，从5月份起在大理市环城南路棚改工作办公室大院内设立大理管理处信访接待室，且每周三为管理处领导信访接待日。

5月8日（星期三），在第一个管理处领导信访接待日，大理管理处领导及相关工作人员在当日上午和下午分三个批次共接待了苗圃片退休职工及家属70多人次的来访。一是就来访职工群众反映问题和利益诉求，能现场解答的，进行了现场解答；二是及时将来访职工群众提出的需地方政府棚改办解决和答复的，及时与棚改办进行沟通；三是管理处能处理的，及时安排进行处理；四是管理处无法解决的，汇总向公司相关部门报告处理。通过领导信访接待日，进一步密切了干群关系，更畅通了反映职工群众呼声和协商解决问题的渠道，为推动公司稳定和谐大后方建设取到更好作用。

从市棚改办了解到，截止2019年4月，也与大理市政府签订房屋征收补偿安置协议1054户（其中：实行货币安置1026户、产权调换安置28户），剩余的178户尚未签协议。目前，政府接收已征房屋1006户。通过棚改，已让苗圃片1000多户下山在市区购买了新房和二手房，他们的住房条件、居住环境、生活品质均得到了极大改善和提高，也让国家这一改善民生的惠民工程从中得以体现和实现。