为提升晋红（江通）高速公路运营管理中心职工的综合素质水平，日前，由晋红（江通）运营管理中心组织开展了“强素质 树形象”职工综合素质提升培训。

职工培训分两期进行，每期培训时间15天，由晋红（江通）高速公路运营管理中心内训员进行集中授课，第一期进行培训的是江通高速公路职工。针对职工工作中存在的问题，结合各站点实际需求，重点对职工薄弱环节加强理论培训。培训涵盖安全教育培训、收费业务基础知识、收费工作政策法规、收费车道特殊业务操作流程、便携式移动收费机培训、文明礼仪服务规范、站点情况讲解、团队建设与执行力等方面。

经过为期15天的培训，晋红（江通）运营管理中心，对第一期进行培训的职工进行考评验收。验收内容分为队列汇报展示、交接班流程展示、文明服务礼仪、理论知识提问、宿舍内务、收费亭物品摆放、站容站貌等7个方面。考评验收当天，全体培训职工汇报展示标准、规范、专业，并能做到微笑文明服务，考评结果全部合格。

“此次培训一是加强职工安全教育培训，职工在处理突发事件的情况下一定确保自身安全；二是继续对职工收费业务的学习与培训，让理论联系实际；三是以培训为契机，希望职工不断提升自身的业务水平；四是注重人才队伍建设，培养更多综合素质强的人才。”晋红（江通）运营管理中心经理宋本宇说。

晋红（江通）高速公路运营管理中心开展“强素质 树形象”职工综合素质提升培训，通过找差距、补短板的方式以促进职工综合素质提升，营造了比、学、赶、超的学习氛围，同时也提升了晋红（江通）高速公路的运营管理水平。