“以榜样为‘镜’，向标杆看齐”这是晋红高速公路运营管理中心一直以来秉持的态度，自“星级评定”制度实行以来，一批批业务精湛、服务热诚的“五星职工”犹如繁花和星光，装点了晋红运管中心高质量发展的道路，也成为了大家追赶和学习的榜样。

沉着冷静 眼尖心细

夏京榕是晋红监控中心的一名监控员，有5年监控经验的她凭借着强烈的事业心和责任感，刻苦钻研，练就了过硬的业务能力，扎实细致的工作作风常常让她快人一步地发现特情。

今年4月的一次特情处置，让夏京榕的认真和专业得以验证。天气一如既往的燥热，她和往常一样开展视频道路巡检，突然发现一辆疑似故障的车辆在隧道内的紧急停车带停滞。车主在旁边来回走动，她敏锐察觉到不对劲，立即通知隧管站前往查看详情，并报告了属地交警，通过广播系统一遍遍的向过往车辆发出警示，提醒“注意避让故障车辆”，眼睛一直紧盯屏幕，直至相关救援人员到达现场。事后车主说他的车坏在隧道，过往车辆速度都非常快，心里害怕极了，就怕发生二次事故，正一筹莫展的时候看到了救援人员，真的非常感谢工作人员能够那么快发现自己。

夏京榕总是被同事戏称为“管事婆”，什么都逃不过她的眼睛，因为她总能在第一时间发现并报告路面的破损和障碍物，通知养护人员前往进行修补；无论“偷逃通行费”的手段多么高明，她总是能以惊人的毅力，反复确认查找出具体车辆，确保“颗粒归仓”……她总说：“我早发现一点，司乘就平安多一点，通行环境就好一点，这是安全生命线，一定要守好！”

热情坚毅 冲锋在前

章森翔是刺桐关隧管站的一名隧管员，“超前预防、重点管控、高效应急”是他从事4年隧管工作的标准。隧道管理养护作业都在户外，风吹、雨淋、日晒，可谓苦、脏、累、险，但章森翔却从未推脱，烈日酷暑下晒成了古铜色的皮肤，大雨中作业全身湿透，黑夜里坚持巡检，关键时候冲锋在前，主动帮助同事解决困难，个子不高的他让周边同事都觉得干练可靠。

今年“五一”节的假日保通，章森翔像往常一样与同事们在路上巡检，返程路上突然看到不远处有一客车停在路边，他做好尾部防护后立即上前向司机询问情况，了解到司机因为车辆爆胎，但不知道怎么更换轮胎，手机也恰巧没电了，无法联络修理厂后，他撸起袖子，拿起工具便麻利地为车辆更换好了轮胎。面对司机的连连感谢，他谦虚地摆手“这是我们应该的”。这样的好人好事在他身边不时发生，总能看到他不算宽阔的肩膀有使不完的劲。

无私奉献 坚守岗位

28岁的王思蓉是一位“老”收费员，她拥有热情的微笑，过硬的素质和麻利的身影，每一个了解她的人都会被她散发的光和热所吸引。站里其他的收费员总说她像个“小太阳”，温暖着身边的每一个人。

今年5月初进入雨季，正在巡检的她发现在出口外广场护栏边上有一位老人打着雨伞正在缓慢行走，考虑到来往车辆较多且车速较快，老人在高速上行走有较大的安全隐患，她立即上前将老人带至院落内，热心地给老人送上一杯热水暖身，并熟络地和老人唠起家常的同时上报值班站管、监控中心说明情况。在交谈中，王思蓉发现老人表达不清楚，随身也未携带通讯设备，考虑到老人的安全，她联系到辖区派出所寻求帮助，协助做好笔录，送老人坐上车离开。

工作的顺利，离不开家人的支持，作为一名“二孩宝妈”，平衡好家庭和工作，她需要比常人付出更多努力：孩子的哺乳，家长会的出席，重要节日的陪伴……当为工作作出让步的时候，家人给了她最大的支持。为此，她始终发扬着吃苦耐劳、无私奉献的良好品质坚守在三尺岗亭，在星级考核中多次获得“五星职工”称号。在做好收费工作之外，多次代表站点参加岗位技能竞赛，取得团体二等奖、三等奖的好成绩，荣获年度先进个人。

繁花滚烫，星光闪亮，晋红运管中心的每一名职工，都在用自己的平凡却耀眼的光芒，为创建“畅、安、舒、美”高速公路的共同愿景而努力，沉着冷静、热情坚毅、无私奉献，坚守岗位、永不退缩。致闪亮的你……

工作中的夏京榕

工作中的章森翔

王思蓉