服务无小事，点滴见真情。日前，在宜昭运管中心发生的两件小事，实实在在践行了“服务为民”的理念。

7月9日晚，宜昭运管中心杉树收费站工作人员在巡查时，看到外广场护栏处滞留有5 名司乘人员。一问才知道，滞留乘客因车辆故障被救援车拖走修理，只能在杉树收费站等待转运车辆。由于正处夜间，等待时间较长，工作人员贴心送上矿泉水，并将他们带至24小时便民服务亭休息。其间，车道当班工作人员不定时巡查，确保司乘人员需要帮助时随时提供帮助。凌晨1：10转运车辆到达，乘客安全上车离开，临别前，受助乘客王先生感动地说：“没想到这么晚了还能得到这样的帮助，心里特别温暖。”

7月10日中午，一辆白色轿车驶入杉树收费站外广场后，突然停靠在外广场，宜昭运管中心工作人员见情况不对，立刻上前询问查看，原来是车的右后轮爆胎了。为保障该车司乘和过往车辆安全，工作人员在故障车后方摆上反光锥桶，引导后方车辆避让，并将司乘人员引导到安全区域。直至备胎换好，车辆安全驶离收费站。

从路线指引到应急保障，收费站以微光汇聚暖流，用责任铺就坦途。在“宜”路上，速度与温度并存，通行与通达共融。