5月16日，一辆客车爆胎停靠应急车道，晋红运管中心巡查人员暖心相助更换轮胎，帮助司乘平安上路。

当日16：30，晋红运管中心光山隧道管理站巡查人员在开展日常道路巡查时发现一辆客车停在应急车道上，车主正站在车旁一脸焦急。巡查人员见状，第一时间在车辆后方规范设置警示标志，做好全方位安全防护后上前询问情况。原来，车主行至此处时车辆右前轮爆胎，但自己没有更换轮胎的经验，只能在路边干着急。

了解情况后，巡查人员毫不犹豫地表示会帮忙更换轮胎，熟练地从车上取下千斤顶、扳手等工具，有条不紊地开始操作。更换完成后，巡查人员一边擦拭额头的汗水，一边叮嘱车主：“师傅，这轮胎帮您换好了，但您一定要尽快到修理厂去更换新胎，不然在路上行驶还是存在很大安全隐患。”车主对巡查人员的热心帮助连声道谢：“太感谢你们了！要不是遇到你们，我真不知道该怎么办了。”

随后，巡查人员又对车辆的其他部位进行了检查，并告知车主最近的修理厂位置。这样的暖心场景，在晋红高速的日常工作中并不鲜见。他们始终以真诚和热心搭建服务桥梁，让司乘的每一次出行都安心无忧。