| |||||
| |||||
晨曦初露,天边泛起淡淡的鱼肚白,盘河收费站收费班长崔汝红已经带领着班组成员开始了交接班工作,短头发的她有一双黝黑的眼睛,挂在略有婴儿肥的脸上,脸颊带笑,透出几分软糯可爱,却难掩其干练本色。 在2024年综合考评中,崔汝红凭借优异表现获评优秀,9次荣获优秀班长称号。荣誉背后,是1600多次记录本填写零差错,264个岗上零失误、零投诉的坚守。从收费员到收费班长,再到优秀班长,她用4年如一日的坚守与奉献,诠释着热爱与责任。 面对日复一日的收费工作,她有自己的应对之道:“最开始只有不断地调整自己的心理状态,适应工作环境,慢慢发现,认真对待每一件事情,自己的付出总能得到正向回馈。还有就是要不断学习,学习常常能给工作注入新的动力。”她是这样说的,也是这样做的。 在站点,总能看到她在认真进行业务理论知识学习和进行实际操作,对于实在不会的工作难点,她虚心向站管及其他班组人员请教。在自己学会了之后,她从不藏私,第一时间将所学的优秀经验分享给班组成员,她总说:“知识就是拿来用的,大家一起进步,才能更好的服务司乘嘛!” 在“暖心盘河”站点文化建设中,她充分发挥组织才能,带领班组成员积极参与各类创意活动。在综合楼二楼,她精心策划并主导了收费工作日常发卡过程的绘画创作,用生动的画笔记录下工作中的点滴。同时,她还组织了两位班组成员,发挥巧手创意,利用麻绳和干花制作出别致的挂饰,以及用干枯的树枝和鸡蛋壳打造出独具匠心的手工作品,为站点增添了一抹温馨的艺术气息。在“暖心亭”建设初期,她与站点所有同事齐心协力,从周边杂草清理到学习铺设水泥,全程一丝不苟,只为给过往司乘人员打造一个舒适、暖心的休憩场所。 平凡的工作中偶尔也会出现一些“小插曲”。8月份的一天,盘河收费站突遇大雨。她在车道执勤时注意到外广场一辆电动车电量耗尽,救援车辆却只能带一人上高速充电,其他3位司乘人员只能被迫原地等待。她立即上报情况,主动邀请其他司乘人员到收费站休息等待。她贴心地为他们送上热水,帮助他们驱散旅途中的疲惫。这样的“小插曲”不时就会出现,但她从来没有感觉到麻烦,抗凝保通的时候,她带领组内职工清扫积雪,抛洒融雪剂,确保车道及收费广场路面能够正常通行,以最短的时间为司乘人员开辟安全畅通的道路。节假日时候,她主动带上志愿服务绶带,为来往司乘提供便民服务,即使再辛苦,她也毫无怨言,利落完成。 在宜昭高速上,还有很多像崔汝红一样的优秀班长。他们怀揣着对工作的热忱与执着,用点滴行动汇聚成守护司乘的坚实力量。在日复一日的平凡岗位上,他们以高度的责任感和使命感,精准把控每一个工作细节,确保高速的顺畅与安全。 | |||||
【打印】 【关闭】 |